Ultimo aggiornamento: luglio 2026

1. Ambito di applicazione

La presente Politica descrive le modalità di pagamento disponibili su roomanexa.com e si applica agli ordini effettuati dai consumatori in Italia. Essa integra le Condizioni Generali di Vendita e le altre politiche pubblicate sul sito.

2. Valuta

Tutti i prezzi e i pagamenti sono espressi in euro (€).

I prezzi visualizzati nel checkout includono l’IVA applicabile, salvo diversa indicazione.

3. Metodi di pagamento accettati

Attualmente accettiamo:

• Visa

• Mastercard

• American Express

I metodi disponibili sono visualizzati durante il checkout e possono variare in base al paese, alla banca emittente o ai controlli di sicurezza applicabili.

4. Sicurezza dei pagamenti

Le transazioni sono elaborate tramite fornitori di pagamento autorizzati.

Per motivi di sicurezza, alcune operazioni possono richiedere procedure di autenticazione aggiuntive (ad esempio 3D Secure) richieste dalla banca emittente.

5. Pagamenti non autorizzati o non riusciti

Un pagamento può essere rifiutato per motivi quali:

• dati della carta errati;

• fondi insufficienti;

• autenticazione non completata;

• limitazioni della banca emittente.

In caso di rifiuto, l’ordine non verrà elaborato finché il pagamento non sarà completato con successo.

6. Controlli antifrode

Per proteggere clienti e transazioni, alcuni ordini possono essere sottoposti a verifiche di sicurezza aggiuntive.

Qualora non sia possibile verificare adeguatamente l’operazione, l’ordine potrà essere sospeso o annullato.

7. Spese di spedizione

• Ordini pari o superiori a 129,86 €: spedizione gratuita.

• Ordini inferiori a 129,86 €: spese di spedizione pari a 7,42 €.

L’importo applicabile viene sempre mostrato nel checkout prima della conferma dell’ordine.

8. Rimborsi

I rimborsi approvati vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dall’autorizzazione.

I tempi effettivi di accredito dipendono dalla banca o dal prestatore di pagamento utilizzato dal cliente.

9. DDP e importazione

Gli ordini destinati all’Italia sono gestiti secondo il modello DDP (Delivered Duty Paid).

Quando indicato nel checkout, IVA all’importazione, dazi doganali e costi standard di sdoganamento sono inclusi nel prezzo pagato dal cliente.

10. Contatti

Roomanexa

• Sito web: roomanexa.com

• Indirizzo: 1972 W Spencer Ave, Philadelphia, PA 19141, US

• E-mail: order@roomanexa.com

• Telefono: +1 (445) 618-3173

Per richieste relative a pagamenti o rimborsi, indicare sempre il numero d’ordine.